Коротко
Цей документ стосується VANVIT, а не застосунків платформ.
VANVIT обробляє інформацію, яку ви надаєте нам під час звернення, перевірки автомобіля, оформлення та супроводу співпраці. Коли ви відкриваєте Uklon, Bolt, Uber, Telegram, Instagram або інший зовнішній сервіс, він обробляє дані за власними правилами.
1. Хто і за що відповідає
Для даних, які надходять безпосередньо VANVIT AUTOPARK через спілкування з менеджером або в межах співпраці, VANVIT визначає мету й спосіб обробки у межах своєї діяльності. Юридичні та поштові реквізити сторони, з якою укладається договір, повідомляються до оформлення співпраці або на обґрунтований запит.
Uklon, Bolt і Uber є окремими операторами своїх технологічних платформ. Вони самостійно визначають, які дані потрібні для створення профілю, перевірки особи, геолокації, поїздок, рейтингів, безпеки та виплат. VANVIT не контролює всю обробку всередині їхніх застосунків.
Згадка платформи на сайті не означає, що її політика стає політикою VANVIT. Ми використали спільні принципи прозорості, але цей текст є самостійним документом VANVIT.
2. Які дані ми можемо отримувати
Ім’я, номер телефону, нікнейм у месенджері, місто, бажана мова спілкування.
Вік, стаж, посвідчення водія, відомості про допуски, необхідні перевірки та документи.
Марка, модель, рік, номерний знак, реєстрація, страхування, фото, технічний стан і належність авто.
Обраний формат, графік, акти, розрахунки, виплати, заборгованість, інформація про пошкодження або штрафи — якщо це передбачено договором і законом.
Позначки рекламної кампанії, сторінка входу, реферер і технічні ідентифікатори переходу, якщо вони присутні в посиланні. Це допомагає зрозуміти, яке оголошення привело звернення.
Звернення, скарги, інциденти, ДТП, результати дозволених перевірок, листування з менеджером.
IP-адреса, браузер, час запиту та журнали безпеки, які може обробляти хостинг для роботи й захисту сайту.
Ми можемо отримати дані від вас, вашого законного представника, партнера автопарку, відповідної платформи — якщо це дозволено її правилами й законом, — або з відкритого законного джерела. Просимо не надсилати зайві документи до того, як менеджер пояснить мету перевірки.
3. Для чого і на якій підставі
- відповісти на звернення та підібрати формат роботи;
- перевірити особу, право керування й відповідність автомобіля;
- підготувати, укласти та виконувати договір;
- організувати доступ до авто, супровід, розрахунки й облік;
- виконувати вимоги безпеки, страхування, бухгалтерського й іншого законодавства;
- розглядати скарги, ДТП, пошкодження, шахрайство або інші інциденти;
- захищати сайт, автопарк, водіїв, пасажирів і законні інтереси VANVIT.
Залежно від ситуації підставою є ваша згода, кроки до укладення договору, виконання договору, юридичний обов’язок або законний інтерес, який не переважає ваші права. Якщо дані потрібні за законом або договором, ненадання може зробити співпрацю неможливою.
5. Строки зберігання
Заявка, що не перейшла у співпрацю, зберігається лише стільки, скільки обґрунтовано потрібно для відповіді, повторного контакту за вашою згодою, безпеки або вирішення спору. Дані водіїв і договорів зберігаються протягом співпраці, а після її завершення — у межах строків, потрібних для бухгалтерських, податкових, страхових вимог, позовної давності та захисту законних інтересів.
Конкретний строк залежить від виду документа, мети й закону. Після завершення строку дані видаляються, знеособлюються або блокуються, якщо подальше зберігання не є обов’язковим.
6. Автоматизовані рішення та геолокація
Цей сайт не оцінює водіїв автоматично, не відстежує маршрут і не приймає автоматизованого рішення про допуск. Uklon, Bolt або Uber можуть використовувати автоматизовані системи, геолокацію, рейтинги й засоби протидії шахрайству за власними політиками. Пояснення щодо такого рішення потрібно запитувати у відповідної платформи.
7. Передача за кордон
Окремі постачальники хостингу, месенджери та платформи можуть обробляти інформацію в інших країнах. У такому разі застосовуються передбачені законом механізми захисту та правила відповідного постачальника. Перед надсиланням документів через зовнішній канал перевірте його політику.
8. Безпека, cookie та зовнішні посилання
Ми застосовуємо розумні організаційні й технічні заходи: обмеження доступу, перевірку одержувача, мінімізацію даних і контроль документів. Абсолютно безпечного способу передавання через Інтернет не існує, тому не надсилайте повні копії документів у відкритий чат без запиту менеджера.
Сайт VANVIT не встановлює власних маркетингових cookie. Хостинг може використовувати технічно необхідні cookie та журнали безпеки, зокрема для контролю доступу. Після переходу за зовнішнім посиланням діють правила нового сайту або застосунку.
9. Ваші права
У межах законодавства України ви можете дізнатися про джерела, місцезнаходження й мету обробки; отримати доступ; вимагати виправлення або видалення незаконно оброблених чи недостовірних даних; заперечити проти обробки; відкликати згоду; звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для захисту від несанкціонованого доступу ми можемо попросити підтвердити особу та уточнити, яких даних стосується запит. Видалення не поширюється на інформацію, яку ми зобов’язані зберігати за законом або для належного захисту в спорі.
10. Неповнолітні та зміни
Співпраця водієм призначена для осіб, які мають законне право керувати транспортним засобом і укладати відповідний договір. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Політика може оновлюватися; актуальна редакція та дата завжди публікуються на цій сторінці.
11. Контакти
Запит щодо даних VANVIT можна надіслати через Telegram VANVIT. У повідомленні вкажіть, що це запит щодо персональних даних, і коротко опишіть вимогу. Не публікуйте чутливі дані в загальному чаті.
Додатково перегляньте Умови використання, Стандарти водія та розподіл ролей платформ.